①外壁塗装、屋根塗装でのトラブル【施工前】
施工前の外壁塗装、屋根塗装でよくあるトラブルについてご紹介していきましょう。
・契約内容の不備
契約書に不備があったり、未記入欄があったり、不明な点を説明してくれなかったりする場合はトラブルになりやすいでしょう。
また、見積書がない、施工について詳しく説明してくれないような場合もトラブルにつながりやすくなっています。
・業者との話し合い
業者との話し合いの中で早期契約を迫られたり、しつこく契約を迫られたりする場合があります。
値段が安くなるなど急がされても、自分の契約したいタイミングと違う場合は断るようにしましょう。
また、業者との話し合いの中で、契約内容に不備を感じた場合はその場で伝えるようにするのがおすすめです。
②外壁塗装、屋根塗装でのトラブル【施工中】
施工中によくある外壁塗装、屋根塗装でのトラブルについてご紹介していきましょう。
・近隣の家からの苦情
塗料の飛び散りについて隣人から苦情が入るケースもあります。
業者に注意するよう伝えておくことはもちろん、万が一苦情が入った場合はしっかり責任を取ってもらいましょう。
・高圧洗浄の水が家の中に入ってくる
塗料を塗る前に高圧洗浄を行います。その際、窓や換気口から家の中に水が入ることもあります。
窓の締め忘れや換気口の回しっぱなしの場合以外で、窓やサッシ周りから水が入ってくる場合は、
業者側の水圧ミスの恐れがあるので、家に水が入ってきたらすぐに業者に連絡しましょう。
・施工期間が予定よりも長い
予定していた施工期間よりも長くなることがあります。
施工期間の延長が天候によるものならよいのですが、業者の段取りによるものである場合は
業者に確認してみるのがおすすめです。
いずれにせよ、施工期間が予定よりも遅れている場合は1度業者に確認してみましょう。
・追加料金を請求される
施工中に費用の話がなく追加の作業を頼んだ、契約内容では治せないなどで追加料金が請求されることもあります。
作業の追加があった場合は費用について確認し、本当に必要な工事かを考えるようにしましょう。
・車や花壇などに色が付く
施工中に車やお家の花壇に塗料がついしまったというケースは少なくありません。
塗料の種類によっては飛び散りやすいものがあるので、施工前に業者に確認するのがおすすめです。
③外壁塗装、屋根塗装でのトラブル【施工後】
施工後の外壁塗装、屋根塗装でのトラブルについてご紹介してきましょう。
・塗り忘れ箇所や塗りムラがある
施工後に塗り忘れや塗りムラが確認できた場合は、業者に手直しをしてもらいましょう。
できれば足場を解体する前に伝えた方が楽です。しかし解体後に気づいた場合もしっかりと伝えましょう。
また、塗り忘れや色ムラ以外にも、必要のないところまで塗ってしまっていることもあるので、注意してください。
・完成後の色がイメージと違う
色は色見本を見て決めるのですが、完成後にイメージしていたのとは違う出来になるトラブルがよくあります。
色見本の小さい範囲で見た場合と家全体で見た場合の見え方は違ってくるので、
カラーシミュレーションで確認してみるのがおすすめです。
・すぐに塗料が剥がれる、色あせる
施工後すぐに塗料が剥がれたり、色あせたりするようなことがあります。
塗料や施工に問題がある場合も多いので、すぐに業者に確認しましょう。
《外壁塗装、屋根塗装でトラブルが起きないための対策》
外壁塗装、屋根塗装でトラブルが起きないための対策をいくつかご紹介していきましょう。
・施工前に業者と契約内容や施工内容について話し合う
施工前に業者と契約内容や施工内容について満足のいくまで話し合いをしましょう。
不明な点があればすぐに確認し、不備を見つけたら指摘してください。
・施工前に近隣住民に挨拶を済ませておく
施工前に近隣住民に一通りの説明とともに挨拶を済ませておきましょう。
そうすることで、施工時の騒音トラブルなどを防げます。
・施工中も業者とコミュニケーションをとる
施工中も業者とコミュニケーションをとるとトラブルを未然に防げます。
塗料の塗り忘れや色ムラを防止でき、トラブルがあった場合すぐに気づけます。
・業者と一緒に仕上がりの確認をする
施工後は業者と一緒に仕上がりを確認するのがおすすめです。
契約内容に沿った施工が行われているか、不備はないかなどはその時にその場で確認するようにしましょう。
まとめ
外壁塗装、屋根塗装でよくあるトラブルについてご紹介しました。
トラブルが起きた場合はすぐに業者へ相談するようにして、対策も行うことが大切です。
その際はこの記事で紹介した内容を参考にしていただけると幸いです。
株式会社Loren Houseでは、専門用語を使わず丁寧に説明します。
外壁塗装、屋根塗装で分からないことがあればなんでも気軽にご相談ください。
お家の塗り替えを検討している場合は、ご相談いただければ丁寧に対応いたしますので、ぜひ1度お越しください。